LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan syarat yang jelas

advantplay meletakkan terma akaun, penggunaan data, kuki, keselamatan akses dan aturan pembayaran Malaysia dalam satu halaman Legal supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanKeselamatan aksesKonteks Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan syarat yang jelas

Semak terma akses mengikut wilayah

Terma advantplay menetapkan cara akaun dibuka, disahkan, digunakan dan ditamatkan, termasuk keadaan apabila kami perlu menahan akses sementara untuk semakan undang-undang, keselamatan atau pertikaian transaksi. Kami menerangkan akses Casino Gambling & Sportsbook hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi, identiti atau kaedah pembayaran anda tidak sepadan dengan syarat operasi, beberapa fungsi boleh disekat sehingga semakan selesai.

Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengurus permintaan pembetulan dan memenuhi keperluan audit dalaman. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju bahawa terma ini dibaca bersama dasar privasi, dasar kuki dan arahan keselamatan yang dipaparkan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi kami tentang hak akaun

Jika anda perlu bertanya tentang terma, data peribadi, kuki, transaksi yang dipertikaikan atau perubahan butiran akaun, kami sediakan saluran yang memadankan isu legal dengan rekod operasi...

E-mel Legal Gunakan e-mel legal untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, bantahan pemprosesan atau pertanyaan terma...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan segera tentang status semakan, kuki sesi atau akses...
Pengesahan pembayaran Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hantarkan masa transaksi, nombor rujukan...
REKOD DATA

Kawal rekod anda dengan proses jelas

Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan bukti, log dan permintaan perubahan supaya anda faham laluan legal sebelum menghubungi kami. Kami memisahkan rekod akaun, log keselamatan, kuki laman dan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, nombor hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa dan pilihan peranti supaya akaun tidak mudah tersalah sambung. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu direkodkan untuk mengesan akses tidak sepadan. Jika corak pelik muncul, kami boleh...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, kami akan memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor hubungan atau tetapan yang salah melalui saluran legal. Kami akan bandingkan permintaan dengan rekod...

Aduan keputusan

Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan semakan, balas rujukan kes yang sama dan nyatakan sebab. Kami akan menyemak semula rekod...

Tanya hak legal sebelum membuka akaun

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran hubungan, tetapan keselamatan, rekod sesi, pilihan kuki dan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui e-mel legal atau saluran dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem.

Hantar permintaan pembetulan dengan ID akaun, butiran lama, butiran baharu dan bukti yang sesuai. Kami akan menilai konsistensi rekod sebelum mengemas kini maklumat untuk mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Akses boleh disemak apabila lokasi, peranti, transaksi atau identiti kelihatan tidak sepadan dengan terma kami. Langkah ini membantu kami membuat keputusan legal yang wajar di wilayah yang disokong.

Kuki menyokong sesi log masuk, bahasa, keselamatan pelayar dan pilihan laman. Jika anda menyekat kuki tertentu, kami mungkin perlu meminta langkah tambahan sebelum menerima perubahan akaun atau permintaan data.

Hubungi saluran pembayaran kami dengan masa transaksi, jumlah dan nombor rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami akan memadankan rekod sebelum memberi jawapan tentang status legal transaksi.

Terma boleh dikemas kini apabila operasi, undang-undang tempatan atau keperluan keselamatan berubah. Kami akan memaparkan versi baharu, dan penggunaan akaun selepas kemas kini dianggap penerimaan terhadap terma tersebut.